女子骑车裤脚被卷入齿盘 摩拜回应:请选择合适衣服

2018-10-18 10:47 来源:济南时报

女子骑车裤脚被卷入齿盘 摩拜回应:请选择合适衣服
女子骑车裤脚被卷入齿盘 摩拜回应:请选择合适衣服

网友裤脚被新投放的摩拜单车齿盘卡住网友供图

鲁网10月18日讯15日,一网友骑行摩拜单车时,裤脚被卷入与脚蹬联动的齿盘和链条之间,险些摔倒。因裤脚被卡住,右腿不能动弹,最终在一过路市民帮助下才将裤脚取出来。16日,记者在路边实验了5款共享单车发现,最新投放街头的摩拜单车车架与轮胎之间、脚蹬与链条齿盘间缝隙,较“旧型”摩拜单车和其他共享单车确实略大。对此,摩拜相关工作人员称新投放单车是否存在安全隐患还需有关部门认定。

网友反映:骑摩拜裤脚被卡客服回复“选择合适衣服”

该网友介绍,15日下午5点左右,她在开始骑行一辆摩拜共享单车时就险些摔倒。她发现右腿裤脚被齿盘和链条紧紧卡住,动弹不得。通过其提供照片可发现,她穿的长裤比较宽松,齿盘转动过程中,将裤脚带进链条里。“我以前也经常穿长裤骑摩拜单车,都没出现过裤脚被卡住。最近骑新投放的一批单车时,这已经不是第一次遇到类似问题了。”

当天,该网友联系了摩拜官方客服,“对方仔细询问了我骑行时的天气和路况及所在地区,最后表达了一句话,‘请在合适天气合适路况下,选择合适的衣服使用摩拜单车’。”

记者调查:常见的5款单车中新投放摩拜缝隙略大

据网友反映,出现隐患问题的单车,系摩拜新投放到市场上的。记者找到了网友指称的同款摩拜单车。该类单车车架与轮胎之间存在约4厘米宽的缝隙,脚蹬与链条齿盘之间也存在着约4厘米宽的缝隙。

而在另外两款“旧型”摩拜单车及哈罗单车、ofo单车上,虽然同样存在空隙,但大多在2至3厘米左右,比新投放的摩拜单车的“隐患”小上一些。“这种设计对男同志还好,可对我们一些爱穿阔腿裤的女同志来说,就很不友好了。”一位经常使用单车出行的女市民表示。

相关回应:为用户投意外险新型单车安全隐患需要认定

随后记者以消费者的身份致电摩拜客服。工作人员表示,摩拜单车在往市场投放前都会经过相关部门的检验,“投放到市面上的车都是没问题的。”

该工作人员还表示,摩拜还为所有已注册的骑行客户购买了意外险,会对骑行过程中产生意外后的合理医疗费用进行赔偿,“但像这种裤子受损,人没有受伤的情况,不在保障范围内。”该工作人员称,新投放的单车是否存在安全隐患,需由相关部门来认定,“目前还没收到相关机构关于我们单车存在安全隐患的反馈。”(来源:舜网-济南时报)

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