首发 | 半年融两轮 90 后用 AI 让自媒体一键开店智能选品 月营收 900 万元

铅笔道 10-11

首发 | 半年融两轮 90 后用 AI 让自媒体一键开店智能选品 月营收 900 万元

创始人是90后创业者。

文|铅笔道记者南镜

大一时,林潮新发现身边很多同学虽然爱玩,但是聪明幽默,做事应变能力强。于是,他拉上几位同学就开始创业。

就这样,90后的他陆续创办了校园互动营销品牌"盛世潮派"、大学生达人电商平台"推推购",以及现有项目"潮谈"。

"潮谈"以公众号为自媒体市场切入点,向公众号提供"货找人"独立算法服务系统。同时,"数之点点"帮助公号一键开启智慧商城、一键AI精准选品,并且帮商家完成招商、客服、仓库、售后等一站式服务。

目前,"潮谈"已与798手绘网、童言无忌,曹老师不思议等50多家自媒体建立合作关系,这些公众号粉丝数从30万到200万不等。公司现拥有8000多家供应商,月营收约900万元。

近日,该项目获估值5000万元Pre-A轮融资。投资方为旺辉资本、EBAY中国研发总经理田卫,由铅笔道首发报道。

注:林潮新承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

后创业维艰

大三时,林潮新想做个兼职,挣点外快。他发现网络招聘平台上虚假信息太多,且很多工作都需要学生在线下完成。对于还处于学习阶段的学生而言,这些兼职过于耗费精力。于是,他想到,能不能开发一个平台,可以让大学生不必出校门,就可以通过手机获取收入。

他分析后发现,大学生的人脉圈相对封闭,一般以宿舍、社团或班级为单位。虽然大学生人脉不广,但在同一个圈子里的人彼此都有交集,联系感较强,彼此信任度高。因此他想到,可以建立一个平台为大学生提供线上货品,来帮助他们在朋友圈里进行营销。

基于此,2014年,林潮新创办了一个大学生电商达人电商平台,类似网红开店模式。平台提供选品和定价信息,把链接推送给大学生,方便他们在自己的朋友圈销售。完成交易后,平台会返利给大学生。该项目创办期间,用户最多时达到20万学生销售可以为每位大学生带来每月400~1000元的返利。

最高峰时,该项目月营收可以做到300多万元。一年内,项目获投三轮,估值上亿。

一方面,林潮新发现他服务的大学生客户群体因为毕业原因流失率较大。"一旦他们工作之后,就不会再用我们的平台赚这点小钱了。所以,当时我们就判断,这个项目可以挣钱,但是有一定天花板。"

另一方面,团队因为缺乏控制成本经验,在2015年资本寒冬时,公司资金链中断。那时,林潮新四处借钱,勉强借到后,因为运营成本高,资金也智能支撑公司存活几个月。"那时口袋空空的,从小到大第一次感觉到饿的感觉是怎么样的。"

有了这次以大学生为客户画像的电商创业经历,2016年,他启动了一个新项目,是帮助自媒体供货做电商。

林潮新介绍,自媒体顶部的大号粉丝量均为3000万以上,其知名度经过资本市场商业化运作。然而,数十万、数百万级别粉丝的自媒体,因其电商运作效率较低,无法把粉丝量精准转化为销售量,其原因在于它们的选品缺乏分析以及电商运营经验,而是主要依靠感觉和经验。

不同于传统供应商,林潮新则是根据不同自媒体的调性来分析用户人群,并且还提供类似自动化客服这样的电商服务。

"中国还有很多优质的新兴小众品牌,商品格调质量都很好,但是在传统电商平台已很难找到自己的流量口了,而我们认为新兴品牌也急需性价比高的精准流量入口,所以通过于自媒体及内容电商的结合,提供AI电商服务,包括一键生成智慧商城,AI选品,一键发货,只能客服等其他后续服务。"

2017年,随着客户需求量变大,林潮新发现,单纯依靠人工分析用户画像,效率太低。近几年,人工智能概念火热。于是,他想到可以通过AI技术以及大数据算法来完成选品,给商品贴上标签,给公号贴标签,来完成"货找人"的筛选过程。

因此,他成立上海潮谈信息科技有限公司,致力于成为大数据分析与大数据应用的系统服务商,旗下"数之点点"是一款面向自媒体的AI轻电商变现服务系统。

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寻找技术合伙人

项目成立后,林潮新迫切希望找到一位技术合伙人来实现自己的想法。他想到了自己的朋友陈百兴。

当时,陈百兴还是科技金融平台拉卡拉支付集团研发中心的大数据项目负责人。林潮新邀请其加入团队共同创业,但陈百兴在拉卡拉薪资待遇很不错,而且公司马上要上市了,所以并没有答应他的请求。

林潮新并没有放弃,他坚持每周三或周日就去见一次陈百兴,跟他聊项目最近的进展,传达给他关于项目的想法,就这样坚持了半年多时间。

这大半年时间里,"潮谈"连续换了两任技术总监。原因在于,林潮新需要的技术负责人要同时兼具两个条件:其一,技术本领过硬,掌握大数据分析方法,能给出较为准确的用户画像;其二,还需对自媒体和电商领域有所了解,这样才能配合团队需求,进行技术开发。

"这两个技术总监都不能完全符合这个需求。陈百兴不同,他的技术不用说,另外,他本身有3年内容电商的创业经历。"林潮新解释。

在他的坚持下,去年年底,他终于说服了陈百兴。今年,陈百兴带领团队,用3个月时间就开发出"数之点点"系统,其展示界面为PC端后台端。

该系统能够帮助自媒体AI智能精准匹配选品,一键生成定制化"智慧商城",提供商品、客服、发货等服务。

"数之点点"的优势在于,其后台可为自媒体提供大量数据分析服务。为此,产品优化团队必须坚持每天获取所有服务客户的建议书,并且在每天晚上九点到十点进行解决方案输出,以此不断更新产品。

自媒体商家可在平台点击"一键开店",完成注册流程。注册成功后,客户可关联自己的公众号,然后扫码进入商家后台,会有经过AI匹配的商品弹出界面,每个商品都会现实匹配度,商家可选择上架,并以H5或小程序的形式完成商城模板设置。

其中,团队AI技术的选品功能体现在弹出界面的商品上。在注册时,系统会根据自媒体信息以及多维数据分析其用户画像,例如粉丝的性别、年龄及星座等。

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分析用户画像,贴标签。

"如果一个自媒体20万粉丝中有15万人是女性,女性占比超六七成,再加之其粉丝年龄分布多为18~30岁的年轻女性,以及多维数据,那么后台系统则会自动推送年轻女性需求度高的商品,例如低脂轻食、水果片、网红卫生巾等。"林潮新解释。

平台根据用户画像以及用户标签衍变趋势得出的AI推荐选品的商品,需先经过系统批准,并从供应商那里寄来样品给商品部进行质量测试,样品将会交由运营部审核其价格和来源,再与供应商进行确认。

半年获投两轮融资

林潮新认为,自媒体的电商变现之路有两点必须明确。首先是用户画像分析。平台为商品贴上标签,形成标签库,然后通过用户画像为自媒体贴标签,推荐商品给对应的人;其次是要专业的电商渠道。自媒体专注于内容,只作为流量入口,其他例如客服,发货、选品等,就应该由专业的数据服务平台来提供。

供应链方面,"潮谈"团队自有资源优势。按细分品类,例如在大健康商品供应链上,公司与瑞宁前锋、贝瑞森形成战略合作,共同挖掘优质大健康类商品供应链。

"数之点点"系统当前免费供合作自媒体使用。团队对合作自媒体有一定的筛选标准:需自媒体公众号粉丝量达到20万人。该项目主要盈利来源在于商品差价,广告费用等。

推广方面,林潮新会在每个城市设置代理商,整合公众号和服务号,根据不同粉丝量级给佣金。此外,公司也会召集自媒体,召开同行讨论会,以内荐的方式获取客户。

谈及竞品,林潮新表示现有两家。他认为,其中一家包含营销插件的开店工具,以开店工具为导向进入市场,帮助客户解决开店呈现形式问题,服务面广,并没有细分解决自媒体的选品、招商、发货等电商服务问题,并且其分销系统没有智能选品的功能。

"另外一家货源多为美妆产品,以分销为主,但也没有解决自媒体智能选品问题。从其客户画像上来看,并没有覆盖到腰部的自媒体。

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在自媒体上放小程序链接。

今年4月,团队获投100万天使轮融资,投资方为深圳前锋资本。10月初,又获5000万元估值Pre-A轮融资,投资方为旺辉资本、EBAY中国研发总经理田卫,其资金主要用途为AI技术和大数据模块优化,以及人才引进和市场推广。

目前,"潮谈"已与798手绘网、童言无忌,曹老师不思议等50多家自媒体建立合作关系,这些公众号粉丝数从30万到200万不等。公司现有8000多家供应商,月营收900万元。林潮新表示,到今年底,"潮谈"的目标是让服务的自媒体客户达到200家,帮助每家自媒体实现每月最少6万的利润。

/TheEnd/

编辑|吴晋娜校对|戴丽芬

优质项目"融资首发绿色通道":创业者请加微信wujinna1015,务必注明项目名称;或发送BP至wujinna@pencilnews.cn。

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